Каждому — своё, а не всем всё
Продавцу не нужна бухгалтерия, курьеру — прайс закупок, подрядчику — база клиентов. Доступ раздаётся ролью, а не паролем от общего аккаунта, который знают все и меняют раз в три года.
69 готовых ролей
Продавец, кассир, курьер, администратор, мастер, врач, бухгалтер, руководитель отдела — роль уже описана, вместе с тем, что человеку положено видеть. Не нужно собирать доступ из галочек с нуля для каждого нового сотрудника.
Право можно добавить или отобрать поштучно
Роль — это набор атомарных прав: смотреть заказы, менять карточку товара, видеть телефон клиента, править цены. Одному человеку право добавляется поверх роли, другому отбирается — саму роль при этом переписывать не нужно.
Не только «что», но и «чьё»
У каждого права есть область: одно и то же «видеть записи» означает разное для мастера и для администратора.
Только свои
Мастер видит свой календарь и своих клиентов. Чужие записи и чужая выручка ему не показываются.
Весь проект
Администратор точки видит всё по своей точке: заказы, расписание, клиентов, отчёты.
Вся компания
Руководитель видит все точки сразу и может сравнивать их между собой.
Приглашение по почте
Отправили приглашение — человек заводит себе вход сам. Общий пароль на всех не нужен: ушёл сотрудник — отключили его, остальные ничего не меняют.
Три частых случая
Так это выглядит на практике.
Взяли человека на заказы
Видит заказы, меняет статусы, печатает документы. Закупочные цены, отчёты по выручке и настройки — вне его доступа.
Взяли человека на каталог
Заводит товары, грузит фотографии, правит описания и остатки. Клиентская база и деньги ему не нужны — он их и не видит.
Позвали подрядчика
Дизайнеру — только редактор сайта, без заказов и клиентов. Закончил работу — доступ отключается одной кнопкой.
Доступ к переписке — отдельно
Чаты раздаются не всем, кто зашёл в систему, а поимённо: этому сотруднику эти каналы. Личная переписка с клиентами не становится общим достоянием только потому, что человек работает в компании.
Частые вопросы
Видно, кто и что делал?
По заказам — да: история изменений хранится, видно кто менял статус и сумму. Единого журнала всех действий по всей системе у нас нет, и обещать его на этой странице мы не будем.
Сколько сотрудников можно завести?
Ограничения по числу людей нет. Цена привязана к заказам, а не к тому, сколько человек ими занимается.
У нас несколько точек, и сотрудники ходят между ними.
Человека можно привязать к нескольким точкам, а видимость данных задать областью: только своя точка или все сразу.
Владелец должен раздавать доступы сам?
Не обязательно. Право управлять сотрудниками само по себе выдаётся ролью — обычно его отдают администратору или руководителю отдела.
Сотрудник уволился.
Доступ отключается, а сделанное им остаётся: заказы, записи и переписка никуда не исчезают вместе с человеком.
Опишите свою команду
Кто что должен видеть — вопрос не технический, а организационный. Расскажите, как устроена работа, и мы разложим это по ролям.