Покупатель может быть не из вашей страны
Иногда спрос приходит оттуда, где вас не ждали. Здесь честно: что работает сразу, а что нужно настраивать под конкретный рынок.
Доставка за границу
СДЭК и Почта России возят в другие страны, и для витрины это такой же способ доставки, как курьер по городу: покупатель видит стоимость и срок до оплаты.
Витрина на другом языке
Сейчас интерфейс живёт на русском и английском. Если нужен ещё один язык — скажите какой: добавление языка это работа, а не тумблер, и лучше делать её под реальный рынок, а не про запас.
Цены в валюте покупателя
Показывать цену в валюте покупателя, а получать в своей — отдельная механика с курсами и округлением. У нас её пока нет; напишите, на какой рынок смотрите, и обсудим, как поступить.
Приём оплаты из-за рубежа
Здесь всё зависит от страны, банка и того, чем платит покупатель. Это не настройка галочки, а разговор про конкретную пару «откуда платят — куда приходит».
Частые вопросы
Что из этого работает прямо сейчас?
Международная доставка СДЭК и Почтой, витрина на русском и английском, обычный приём заказов и оплаты. Дополнительные языки, цены в валюте покупателя и приём платежей из конкретной страны — то, что мы обсуждаем и настраиваем отдельно.
Сколько языков поддерживает витрина?
Русский и английский. Мы намеренно не пишем «53 языка»: столько у нас нет, и обещать их было бы нечестно.
А таможня и документы?
Оформление отправления и документы — на стороне перевозчика и ваша. Мы отвечаем за заказ, оплату и то, чтобы данные для отправки были собраны и не потерялись.
Стоит ли вообще начинать?
Зависит от товара и страны. Напишите, что продаёте и куда смотрите, — скажем прямо, где готовое подойдёт, а где проще начать с продаж внутри страны.
Расскажите, на какой рынок смотрите
У каждой страны своя связка «оплата — доставка — язык». Без этого разговор о выходе за рубеж превращается в набор общих слов.