Всё, чтобы продавать онлайн
Не выбирайте между сайтом, мессенджерами и маркетплейсами. Заказы, остатки и клиенты сходятся в одну систему — где бы ни случилась продажа.
Продавайте на своём сайте
Соберите витрину без разработчика: каталог, корзина, оплата и доставка работают сразу. Меняйте блоки, тексты и фотографии сами — сайт остаётся вашим, а не арендованным на чужой площадке.
Как это устроеноПринимайте заказы прямо в переписке
WhatsApp и Telegram — там, где клиент уже пишет. Оператор видит историю, каталог и оплату в одном окне, а собранный заказ сразу попадает в общий список — переписку не нужно никуда переносить руками.
Подключить мессенджерыВыходите на маркетплейсы, не заводя вторую систему
Ozon, Wildberries и Яндекс Маркет получают ваш каталог, а заказы возвращаются к вам. Остатки считаются один раз — по всем площадкам сразу, поэтому товар не продаётся дважды.
Оставить заявкуОтвечайте на Avito вместе с остальными каналами
Объявления, сообщения и звонки с Avito попадают в тот же список обращений. Менеджер не держит открытой ещё одну вкладку и не теряет клиента, который написал вечером.
Подключить AvitoПоложите магазин клиенту в карман
Узнать про приложениеСвоё приложение с вашим названием и иконкой: клиент ставит его один раз и заказывает в два касания. Повторные заказы приходят без рекламы — приложение уже на экране телефона.
Объедините зал, кассу и онлайн
Касса, столы и доставка работают с одним каталогом и одной базой клиентов. Продажа в зале и заказ с сайта попадают в общую выручку — сводить две таблицы в конце дня больше не нужно.
Как работает кассаОдин список заказов вместо семи вкладок
Где бы ни пришёл заказ — из мессенджера, с сайта или с маркетплейса — он оказывается в одном списке: с клиентом, составом, оплатой и доставкой. Ничего не теряется между каналами.
Посмотреть, как ведут заказыПришли за одним каналом — останетесь за остальными
Начните с того канала, который нужен сейчас. Остальные включаются, когда до них дойдут руки, — переносить каталог и клиентов заново не придётся.
Частые вопросы
Нужно ли переносить каталог в каждый канал отдельно?
Нет. Каталог заводится один раз, а каналы берут товары из него. Изменили цену или остаток — изменение видно везде, где товар выставлен.
У меня уже есть сайт. Придётся его менять?
Нет. Приём заказов можно добавить к существующему сайту, а можно собрать новую витрину — оба сценария рабочие.
Что будет с заказами, которые приходят ночью?
Они попадают в общий список и ждут менеджера. На частые вопросы может отвечать автоответ, а на сложные — оператор с утра, не теряя контекст переписки.
Сколько занимает подключение канала?
Зависит от канала: мессенджеры и сайт подключаются сами, для маркетплейсов и касс нужна настройка под ваш ассортимент. Точный срок называем после короткого разговора.
Что если нужного канала нет в списке?
Напишите нам — мы регулярно добавляем каналы под запрос клиентов, и ваш случай может оказаться уже в работе.
Превращайте подписчиков в покупателей
Подключить соцсетиВКонтакте и Instagram: витрина, ответы на сообщения и заказы — без переключения между вкладками. Комментарий под постом и личное сообщение приходят туда же, куда и остальные обращения.